Alaska Havayolları, geçen Cuma günü (5 Ocak 2024) 1282 sefer sayılı, N704AL tescil isimli uçaktaki her yolcuya 1.500 dolar tazminat teklif ediyor. Yolculara ayrıca uçuş ücretinin tamamı iade edildi.
Havayolu, bu hafta uçuştaki tüm yolculara e-posta göndererek onlara 1.500 ABD Doları tutarında nakit tazminat, bilet para iadesi ve psikolojik destek hizmetleri teklif etti.
Alaska, PEOPLE’a yaptığı açıklamada şunları söyledi :
“Alaska Havayolları, 1282 sefer sayılı uçuşta her konuğa bilet para iadesi sağladı. Hızlı bir özen göstergesi olarak, ilk 24 saat içinde, yolcularımızın acil ihtiyaçlarının karşılayabilmelerini sağlamak amacıyla olası masrafları karşılamak üzere 1.500 ABD doları nakit ödeme de sağladık.”
Taşıyıcı, yolcuların 7/24 zihinsel sağlık kaynaklarına ve danışmanlık hizmetlerine erişebileceklerini de sözlerine ekledi. Geçtiğimiz Cuma günü, Boeing 737 MAX 9 tipi uçağın sol taraftaki tapa kapının, uçak 16.000 ft yükseklikteyken aniden patlayarak açılması sonucu 171 yolcu hayatının şokunu yaşadı. Mucizevi bir şekilde herkes hayatta kaldı ancak uçak 30.000 ft’in üzerinde olsaydı ve yolcular emniyet kemeri takmasaydı durum çok daha kötü olabilirdi.
Korkunç bir sınav
Uçaktaki yolcuların yaşadıkları ortaya çıkmaya başladı. Bazıları sevdiklerine son mesajlarını gönderdiklerini anlattı ve yaşadıkları deneyimler karşısında böyle küçük bir tazminatın yeterli olmadığını düşünüyor.
Who wants to sit in that exit row now?!? ????????
Alaska Airlines loses exit door in flight leading to rapid decompression…. pic.twitter.com/TsA57EjuFj— J Hans (@blackhawkce457) January 6, 2024
Yolculardan biri olan Evan Smith, annesi çaresizce onu tutarken tişörtü emilip uçaktan dışarıya çekilen genç bir yolcu gördüğünü söyledi. Birden fazla akıllı telefon da dahil olmak üzere yolcuların diğer eşyaları, açılan kapı boşluğundan dışarıya çekildi ve bunların bir kısmı yerde bulundu.
Seattle Times’ın haberine göre, uçakta bulunan altı yolcu, Seattle’daki King County Yüksek Mahkemesinde Boeing’e karşı toplu dava açtı. Grup, yaşadıkları zorlu süreç sırasında meydana gelen yaralanmalar için Boeing’in kendilerine tazminat borçlu olduklarını iddia ediyor.
Yolcuları temsil eden Stritmatter hukuk firmasından avukat Daniel Laurence yaptığı açıklamada şu yorumu yaptı:
“Her ne kadar patlamanın ardından mürettebatın uçağı güvenli bir şekilde indirmeyi başarabilmesinden herkes memnun olsa da, bu kabus deneyimi, müşterilerimizi anlaşılır şekilde derinden etkileyen ekonomik, fiziksel ve devam eden duygusal sonuçlara neden oldu ve sorunlu Boeing’in B737 MAX serisi uçaklar üzerinde rahatsız edici bir işaret oluşturdu. “
Şans eseri, uçakta hiçbir yolcu ciddi bir yaralanma yaşamazken, bazı yolcular uçak Portland’a indikten sonra hayati tehlikesi olmayan yaralanmalar nedeniyle tedavi altına alındı. Avukat Laurence, yolcuların duygusal sıkıntı nedeniyle tazminat isteyebileceklerini sözlerine ekleyerek, ” Ölüm deneyimi olabilecek ve hatta ölüme yakın bir deneyim olarak tanımlanabilecek bir şey için yolcu başına 1.500 dolar yetersizdir.”
Federal Havacılık İdaresi (FAA), Boeing’in sektörden gelen geri bildirimleri takiben denetim yönergelerini revize etmesi nedeniyle tüm 737 MAX 9’ları geçici olarak yere indirdi. Yetkililer daha sonra Portland yakınlarındaki birisinin bahçesinde uçaktan kopan kayıp kapıyı buldu.
