Alman hava yolu şirketleri grubu Lufthansa, koronavirüs nedeniyle yapamadığı uçuşlar için yolculara toplam 2,7 milyar euro geri ödeme yaptı.
Yapılan açıklamayagöre grup bünyesindeki Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines ve Eurowings son bir hafta boyunca saatte ortalama 1.800 euro geri ödeme gerçekleştirdi. Şirket böylelikle, haziran ayına kadarki 6,3 milyon yolcunun iade talebini yerine getirmiş oldu.
Öte yandan, yeni seyahat kısıtlamaları nedeniyle yapılamayan uçuşlar nedeniyle 1 milyon yolcunun iade talebinin beklemede olduğunu öğrenilirken, şirketin hala 1 milyar euronun üzerinde geri ödeme yükümlülüğü olduğu ifade edildi.
Yapılamayan uçuşlar için bilet iadesi yapılıyor? Bizim ülkemizde durum nedir? Bu konuda sorumlu kimdir?