Kabinde kargaşa yaşandı. Yolcunun mobil telefonu, Hindistan Delhi’den kalkan 9W791 sefer sayılı Jet Airways uçağında alev aldı. Indore’ye giden uçakta, koltuk altındaki çantadan gelen dumanları söndürmek için kullanılan yangın söndürücüler çalışmadı. Uçuşun ortasında, kabindeki dumanlar paniğe neden oldu.
Ekip telefonu su içine koyarak olaya müdahale etti. Havayolu olayı doğrularken, sorun “kurallara uygun olarak” çözülmüştür ifadesini kullandı. Delhi’deki Jet Airways sözcüsü, telefona el konulduğunu ve soruşturma sonrasında iade edileceğini söyledi.
