Atina’dan Londra’ya gidecek yolcular 3 saat uçağın içinde aç, susuz beklemek zorunda kaldı. Bir de telefonları ile kabini aydınlatmaları istendi.
Tatilciler çoluk çocuk ailece British Airways’de rezervasyon yaptılar. Pazartesi gecesi, aprondaki airconditione’sız uçağın içinde bir açıklama yapılmasını ümit ederek, saatlerce beklediler. Uçağın kaptanı emergency çıkışlar dahil, tüm kabin ışıklarını kapattı. Yolculara uçağın bilgisayar sisteminin bozulduğu söylendi. Kimse ne olduğunu bilmiyordu ve organizasyon diye bir şey yoktu.
Sıcaktan bunalarak bitkin hale gelen yolcular, sonunda motorlar çalışmadan havalandırmanın mümkün olmadığını öğrendiler. Havayolu ne su, ne meyve suyu ne de yiyecek bir şey verdi, o noktada kabinde kızgınlık başladı. Sonunda uçuş iptal edildi.
Nihayet bir otobüse dolduruldular ve havalimanına yollandılar. BA tarafından geceyi geçirmek üzere otellere yerleştirildiler.
Ama, o anda bile, yolcu ile iletişime geçilmedi, hiçbir haber verilmedi. Sabah kapı altından atılan bir kağıt parçası yetti
24 Saat sonra yerlerine ulaşanlar hayal kırıklığı içinde. Yaşadıklarının kabul edilemeyeceğini söylüyorlar.
BA hala daha “müşterilerimizin güvenliği her zaman bizim en büyük önceliğimizdir “diyor.
