Hindistan’ın en işlek havalimanında; engelli bir yolcu uçaktan piste inmek için zor durumda kaldı ama tekerlekli sandalye kimsenin umurunda olmadı.
Hem şok yaşayan hem durumundan utanan Anita Ghai adındaki yolcu Hindistan’da Air İndia tarafından işletilen Alliance Air isimli bölgesel taşıyıcıda bu utancı yaşadı.
Olay Delhi’de Indira Gandhi Ulusal Havalimanı’nda yaşandı. Beklenen tekerlekli sandalye yarım saat boyunca gelmeyince, 53 yaşındaki kadın sürünerek uçaktan indi ve kendisini terminale götürecek otobüse sürünerek bindi. Çocukluğunda çocuk felci geçiren ve tekerlekli sandalyeye mahkum olan Ghai, inen yolcuların arkasından uçakta kaldığını basına anlatırken “kabin memuru tekerlekli sandalyenin geleceğini söylemişti ama gelmedi” ifadesini kullandı. Kapının dar olduğunu, sandalyenin içeriye getirilemiyeceğini tahmin ettiğini ama koridora girebilecek portatif bir koltuğun dahi temin edilmediğini ilave etti. “Ayakta duramıyorum, bu yüzden merdivenleri sürünerek indim” dedi. Üstüne üstlük Gha bir engelli hakları savunucusu ve Delhi Üniverdsitesi’nde doçent.
Sonra ne oldu?
“Gelen Yolcular Terminal’ine ulaştığında bir tekerlekli sandalye göründü. Bu olay hafta sonu Dehradun’dan Delhi’ye gelen uçakta yaşandı ve MailOnline Seyahat acentesi Air India ile temasa geçti.
Haber önce yerel bir haber sitesine iletildi. Hindistan Havayolları olayı yalanladı. Savunmaya geçen yetkili, uçağın uzak bir noktaya park ettiğini bu yüzden tekerlekli sandalye getirilmesinin vakit aldığını, yolcular indikten hemen sonra destek ünitesi ekibinin sandalye ile uçağın kapısına geldiğini söyledi. Yaşanan gecikme olayından üzgün olduklarını, medyada yer alan haberin gerçek dışı olduğunu belirten havayolu yetkilisi “Biz Air India olarak yolcu konfor ve güvenliğine son derece önem veririz” diyerek konuşmasını sona erdirdi.
Son sözü Ghai söyledi:
-Pervasızca yalan! Kanuni işlemlere başlayacağım.
