Balçika’lı Brussels Air’in A330-300 uçağı Brüksel’den New York’a (JFK) 164 yolcu ve 10 mürettebatla SN-501 sefer sayılı uçuşunu gerçekleştiren OO-SFG tescilli uçak, FL370’te Irlanda Shannon’un yaklaşık 140nm güney-güneybatısında uçuyordu.
Mürettebat bir motorun (Trent 772) kapatıldığını ve tek motorla Shannon’a divert etmek istediklerini bildirdi. Uçak FL230’a alçaldı. Shannon’a giderken ekip, şirket dispeçerlikten Shannon’a değil, Dublin’e divert edilmesi tavsiye edildi.
Uçak, fazla yakıtını yakmak için beklemeye girdi ve FL370’ten ayrıldıktan yaklaşık 70 dakika sonra Dublin’in 28L pistine güvenli bir şekilde indi. Uçak, Dublin’de halâ yerde.
Brussels Air, uçağın motorlardan birisinin güç kaybettiğini ve bu nedenle ekip tarafından kapatıldığını bildirdi.