Delta Airlines’ın Boeing 757-200 uçağı 198 kişiyle ASD Salt Lake City’den Washington’a DL-760 sefer sayılı uçuşunu gerçekleştirirken, Denver’in yaklaşık 80 mil kuzeyinde FL370’te uçuyordu. Bu sırada FO’in ön camı (windshield), görüşü tamamen yok edecek derecede çatladı.
Mürettebat, Denver’a divert kararı verdi. FL370’ten ayrıldıktan yaklaşık 25 dakika sonra Denver’a iniş yaptı.
Yedek bir Airbus A321-200, camı çatlayan uçak indikten yaklaşık 4:45 saat sonra Denver’dan yolcuları alarak ayrıldı. Ancak henüz bilmediğimiz bir nedenle Washington yerine bu defa Richmond’a divert etmek zorunda kaldı.
İkinci divert sonrası uçak daha sonra Richmond’tan kalkarak bir uçuşta 2 divert yaşayan şanssız yolcular, toplamda 8 saatlik bir gecikmeyle Washington National Havalimanı’na vardılar.
