Eski Federal Havacılık İdaresi patronu Jane Garvey, United Continental Holdings’in yeni başkanı oldu. Robert Milton’dan boşalan koltuk artık Jane Garvey’e ait.
Taşıyıcının operasyonlarını iyileştirmek ve kar boşluğunu kapatmak için bu makama gelen Garvey, 11 Eylül terörist saldırılarının ardından FAA’ya rehberlik etmiş olup Kuzey Amerika yatırım şirketi Meridiam Altyapı Başkanı olarak hizmet vermekteydi. 2009 yılında United’in yönetim kuruluna katıldı.