N57111 tescilli United Boeing 757-200 uçağı, 165 kişiyle San Francisco’dan Boston’a UA-354 uçuşunu gerçekleştiriyordu.
Denver’in yaklaşık 100 deniz mili kuzeybatısında FL310’da seyrediyordu. Yolcular sağ kanat hücum kenarı slatların birinde yapısal hasar görüp kabin görevlisine bildirdi.
Pilotlar Denver’a divert etmeye karar verdiler. Yaklaşık 25 dakika sonra Denver’e güvenli bir şekilde indi.
Uçak Denver’da slat değiştirilmesi için yerde kaldı.