United Airlines Boeing 787-800 uçağı UA-35 uçuş sayısı ile San Francisco’dan(Kaliforniya) Osaka Kansai (Japonya)’ye uçuş için San Francisco’nın 28L pistinden kalkışından 1 saat sonra ön camı çatlayınca kuleden alçalma izninde bulundu.
Ön camda problemle karşılaşan ekip 5 000’e tırmandıktan 20 dakika sonra emercensi deklare ederek kuleden San Francisco’ya dönüş izni istedi. Kalkıştan yaklaşık 1 saat sonra camı çatlayan Boeing 787-800 geri dönerek 28R pistine güvenli bir şekilde indi. Uçak camının değiştirilmesi için bakıma alındı. Yolcular güvenli bir şekilde terminale götürüldü.