New Mexico’lı kadın yolcu, Nevada Las Vegas merkezli Allegiant Air uçağında, pist üzerinde ve ağır koşullarda, saatlerce uçağın içinde hapsolduklarını iddia etti
3 Saatten uzun bir süre susuz kalan ve tuvalete gidemeyen yolcular kabinde mahsur kaldı. Havayolu küçük mekanik bir sorunun yolcular arasında kargaşaya neden olduğunu belirtti.
Adeta sıcaktan erimeye başlayan yolcular arasından yaşlı bir adam uçaktan inmek istediğini bildirdiğinde, kabin memuru mümkün olmadığını söyledi.
Havayoluna gelince; Allegiant Air haberin çıkış noktasında, gecikmeye yol açan faktörlerin bir araya gelip birleşerek büyüdüğünü iddia ediyor ve olayın alışılmadık bir durum olduğunu belirtiyor.
Başlangıçta, yolcuların uçağa bindikten sonra gecikmeye neden olan küçük mekanik bir sorun olduğunu, beklemenin uzadığını ve uçuşun geciktiğini, push back sonrasında yolcular arasında çıkan kargaşa nedeniyle güvenlik güçlerinin çağırıldığını ve uçağın kapıya geri döndüğünü ifade ediyor. Havayolu:
-Günlüklerimiz ve raporlarımız, kabin ekibinin ilk gecikme sırasında su tedarik ettiğini (bardakla su dağıtıldığını) ancak bunun kötü hizmet olarak gösterildiğini, uçak kapıya döndükten sonra da istasyon personeli tarafından uçağa su şişeleri getirildiğini açıklıyor.
Havayolu, International Business Times’a verdiği demeçte, uçuşa katılan yolculardan özür diledi. Özürün yanı sıra yolculara Allegiant Air ile ileride yapılacak seyahatlere yönelik kuponlar verildi.
