Türkiye’ye Üç Gün Uçuş Yok Tui ve Thomas Cook Yaşlı Çifti Yordu

Thomas Cook ve TUI den 3306 sterline tatil satın alan yaşlı çift havalimanında şok oldu .
Marion and Robert Doogan çifti Antalya’da tatil yapmak İçin bir yıl öncesinde bütün transferlerin de dahil olduğu bir tur satın aldılar. Ancak Glosgow a uçuşları için giden yaşlı çift havalimanı yetkilisinin uyarı üzerine şok oldular . Havalimanı yetkilisi kendilerine Türkiye’ye önümüzde ki üç gün uçuşumuz yok dedi. Bunun üzerine biletini gösteren çift şaşkınlıklarını gizleyemedi. Çünkü bilet üzerinden “Glasgow” açık olarak belirtilmişti.
Havalimanı yetkilisi TUI ile irtibata geçerek durumu öğrenmeye çalıştı. Ve kendilerine acil olarak Edinburg’a gitmelerini belirtti. Çok acele bir şekilde oğullarından kendilerini götürmesini isteyen çift hala umudunu korumaktaydı. Ancak Edinburg’a ulaşan çifti hiç kimse beklemiyor ve kimsenin olan bitenden haberi yoktu.
Büyük uğraşlar sonucunda uçuşa dahil olabilen çift en sonunda rahat bir nefes alsa da dönüş için sıkıntı başlamıştı. Kimse hangi ile geri dönecekleri konusunda bilgi vermiyordu. TUI yetkilileri Glosgow için geri dönüş biletlerini temin etse de yaşlı çift bu karmaşıkları yaşattıkları için tazminat talep etti. Yetkililer ise uzun bir süre önce biletleme yapıldığını ve 10 ay önce uçuş başlangıç noktasının değiştiğini ancak kendilerine bilgi verilmesinin atlandığını, konuyla ilgili olarak özürlerinin kabul edilmesini rica ettiler

Exit mobile version