Türk Hava Yolları Basın Müşaviri Yahya Üstün, sosyal medya hesabından THY’nin seçim dolayısıyla yolculara sunduğu haklara ilişkin bilgilendirme metnini paylaştı.
Yapılan paylaşımda;
10 MART 2023 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 07 MAYIS 2023 – 21 MAYIS 2023 (Dâhil) arasındaki seferlere kayıtlı tek yön veya 14 MAYIS 2023 tarihini kapsayan gidiş geliş seyahatlari olan Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan yolcularımız, 21 MAYIS 2023 (Dâhil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla:
- Yeni seyahat tarihlerini aynı IATA bölgesinden 31 Mart 2024 tarihine kadar, aynı IATA bölgesindeki seferlere almaları kaydıyla rezervasyon değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır.
- İade talepleri: A) Hiç kullanılmamış biletler kesintisiz iade yapılacaktır. B) Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi kesintisiz yapılacaktır.
- Bilet süresinin uzatılması: Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 31 MART 2024 (Dâhil) tarihine kadar uzatılabilecektir.
- İlgili uygulamalar sadece Türk Hava Yolları ve Anadolujet tarafından icra edilen seferlerde geçerli olacakır.
