Londra’da Heathrow’dan Hindistan Ahmedabad’a gidecek Air India Boeing 787-800 (VT-ANP) tipi uçağın mesul kaptanı kalkış için taxi sırasında iken, uçakta teknisyenin unuttuğu telefon bulundu. Kaptan kalkıştan vazgeçti. Uçağa gelerek telefonu almaları konusunda bilgi verdi.
Kabin görevlisine teslim edilen telefon bir yastığa sarılırak açılan kapıdan aşağıya atılacaktı ama, kabin görevlisi, kapının modunu manuel olarak değiştirmeyi unuttu. Böylece slide otomatik olarak açılarak şişti. Kabin görevlisi şoke oldu.
Teknik ekibin uçağa gelerek şişmiş slide’ı uçaktan ayırması, katlayarak kargoya koyması, AI-176 sefer sayılı uçağın 3 saat gecikmesine neden oldu. Gecikme nedeniyle, görevliler ile yolcular arasında münakaşalar yaşandı.
