Ankara’dan Amsterdam’a XQ-772 uçuşunu gerçekleştiren TC-SEI tescilli Sun Express Boeing 737-800 uçağı, Amsterdam’ın 22 numaralı pistine son yaklaşmadaydı.
Mürettebat iniş takımları açık göstergesi alamadıkları için inişten vaz geçerek yükseldiler. Daha sonra alternatif yöntemle iniş takımları tekrar çıkarıldı ancak yine iniş takımları açık göstergesi alamadılar.
Uçak daha sonra Amsterdam’ın 18R pistine alçak bir yaklaşma yaparak iniş takımlarının yerden görsel olarak kontrol edilmesini sağladı. Kule her 3 iniş takımının açık göründüğünü bildirdi.
Amsterdam’ın 27 numaralı pistine yaklaşmak üzere yeniden konumlanan uçak, güvenli bir şekilde indi ve pistte durdu. Acil servis ekiplerinin yaptığı incelemenin ardından uçak aprona taxi yaptı.
Edinilen bilgilere göre, kokpitteki her iki iniş takımı gösterge seti de çalışmıyordu, bu da mürettebatın tüm iniş takımlarının açık ve kilitli olup olmadığını bilmesini imkansız hale getiriyordu.
