SAS Skandinavya Hava Yollarının bir 330-300 uçağı SK-925 sefer sayısı ile Danimarka-Kopenhag’dan ABD Washington-Dulles’a uçuyordu.
Uçak FL360 irtifada ve Kuzey Irlanda -Londonderry yakınlarında iken ekip Kopenhag’a dönme kararı (IFTB) verdi. Kaptan yolculara “geriye dönmemizi gerektirecek bir arıza ile karşılaştık, Kopenhag’a dönüyoruz” anonsu yaptı.
Uçak dönüşe başlamasından 1,5 saat sonra Kopenhag’a iniş yaptı. Bazı yolcular, kabin memurlarının pilot mahalli ön camının çatladığını söylediğini bildirdiler.
Yedek bir uçak sağlanamadığı için sefer 24 ertelendi.