Havayolu şirketi Qantas’ın uygulaması aracılığıyla binlerce müşterinin kişisel bilgilerinin kamuya açıklandığı ortaya çıktı. Bazı sık uçan yolcuların diğer müşterilerin hesap ayrıntılarını görebildiği hatta rezervasyonlarında değişiklik yapabildiği belirlendi. Sorunun Qantas uygulamasından kaynaklandığı açıklandı.
Bazı sık uçan yolcuların diğer müşterilerin adları, yaklaşan uçuş ayrıntıları, puan bakiyeleri ve durumları dahil olmak üzere seyahat bilgilerini görüntüleyebildiği tespit edildi. Ayrıca, bazı yolcuların diğer yolcuların rezervasyonlarında değişiklik yapabildiği belirtildi.
Qantas, yaşanan ihlalle ilgili soruşturma başlattı ve siber güvenlik olayına dair herhangi bir belirti bulunmadığını açıkladı. Şirket yetkilisi, yaşanan sorunun bir teknoloji sorunu olduğunu ve son sistem değişiklikleriyle ilgili olabileceğini belirtti. Sorunun çözüldüğü ifade edildi.
Qantas sözcüsü, müşterilere diğer sık uçan yolcuların Qantas Puanlarını transfer edemeyeceklerini veya kullanamayacaklarını hatırlattı. Bu olayın ardından şirket, etkilenen müşterilere içtenlikle özür diledi.
