Pegasus Havayolları’nda yaşanan gecikmeler özellikle yaz sezonunun başlamasıyla birlikte artan uçuş trafiği, yolcuların sık sık rötar sorunları yaşamasına neden oldu. Sosyal medya platformlarında tepkilerini dile getiren yolcular çözüm bekliyor.
Pegasus Havayolları’ndan yapılan açıklamada, gecikmelerin nedeni olarak Avrupa Hava Sahası’ndaki yoğunluk ve kapasite kısıtlamaları gösterildi. Şirket yetkilileri, bu durumun iç ve dış hat operasyonlarını olumsuz etkilediğini belirtti. Pegasus Havayolları tarafından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Son zamanlarda Avrupa Hava Sahası’nda yoğunluk ve kapasite kısıtlamaları nedeniyle uçuşlarımızda gecikmeler yaşanabilmektedir. Yaşanılan bu durum iç hat ve dış hat operasyon süreçlerimize yansımakta ve seferlerimizin zamanında kalkışlarını olumsuz etkilemektedir. Tüm yetkili ekiplerimiz bu sürecin olumsuz etkilerini en aza indirmek ve siz değerli misafirlerimizin rahat ve güvenli bir seyahat deneyimi yaşamasını sağlamak için azami çaba göstermektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, güvenli ve keyifli bir uçuş geçirmenizi dileriz.”
Yolcular ise bu açıklamanın yetersiz olduğunu belirterek, yaşadıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyor. Bir yolcu, “Saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldık. Hiçbir bilgi verilmedi, mağdur olduk.” şeklinde konuştu.
Sosyal medyada da geniş yankı bulan gecikmeli uçuşlar, birçok kullanıcının tepkisine neden oldu.
Havayolu şirketi, gecikmelerin önüne geçmek için çalışmalarını sürdürdüğünü belirterek, yolcuların anlayış ve sabır göstermelerini istedi. Ancak, yolcuların tepkileri dinmek bilmiyor. Uçuşların zamanında yapılabilmesi için yetkililerin acil önlem alması gerektiği ifade ediliyor.
