Küba’daki uçak kazasının ardından yapılamayan seferler nedeniyle onlarca Kanada’lı adada mahsur kaldı.
Hepsi hükümetin, trajediden etkilenen Kanadalılara yardım etme vaadine rağmen, Kanada elçiliğine ulaşamadıklarından şikayetçi
Diğer yandan, Kanada konsolosluk yetkilileri daha fazla bilgi almak için Küba yetkilileriyle temas halinde olduklarını duyurdu.
Acil durumda olan konsolosluk yardımına ihtiyaç duyan Kanadalılar’a bilgi verildi.
7 gün 24 saat hizmet veren 7/24 acil servisine ve +1 613 996 8885 numaralı telefondan ya da e-posta yoluyla sos@international.gc.ca ” adresinden ulaşabilecekleri açıklandı.
Buna rağmen yetkililere ulaşamayan turistler Facebook’dan “Kanada hükumeti nerelerdesiniz? 150 Montreal’i burada mahsur kaldı. Hiç kimse eve dönebilmemiz için yardım etmiyor, neden yardımcı olmuyorsunuz? Kanada büyükelçiliğine bile ulaşılamıyor !!!!!! ”ifadelerini bıraktı.