Uçağa binerken kendini kötü hissettiği bildirilen üç çocuk annesi Gabriella Cario, uçağa adım attıktan kısa bir süre sonra fenalaştı. Olay yerine hemen sağlık ekipleri çağrıldı, ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen Cario kurtarılamadı.
ITA Havayolları, trajik kayıptan duyduğu derin üzüntüyü dile getirerek, ailesine her türlü desteğin sağlanacağını belirtti. Uçuş ertelenirken, tüm yolcular uçaktan indirildi. Olayın kesin nedeni henüz bilinmiyor.
Gabriella Cario’nun memleketi Sabaudia’nın belediye başkanı Alberto Mosca, “Gabriella, herkesin sevgisini kazanan zeki ve nazik bir kadındı. Eşi ve çocuklarına en derin taziyelerimizi iletiyoruz,” dedi.