La Palma Santa Cruz’dan Madrit’e gitmek üzere havalanan IB-3843 sefer sayılı Iberia Express Airbus A320-200 tipi uçak, 01 no.lu pisti terk ettikten sonra, kuş sürüsü ile karşılaştı.
Sol motora (CFM56) giren kuşlara rağmen ekip 11.000 ft’e tırmanmaya devam etti. Kalkıştan yaklaşık 45 dakika sonra uçuş ekibi geri dönme kararı aldı. Jet motoru yerine turboprop motor sesi tesbit edildi ve motorun sesinde meydana gelen değişim rapor edildi.
Motor bakıma alınırken, yolcular diğer seferlere planlandı.
