234yolcusu ile ABD’nin Phoenix Sky Harbor Havalimanı’ndan Londra Heathrow’a uçmak üzere kalkış yapan BA-288 sefer sayılı British Airways Boeing 747-400 (registration G-CIVM) tipi uçak, o9 pistinden kalkışı müteakip ilk tırmanışta iken, uçuş ekibi “Mayday, Mayday, Mayday” deklare ederek, 3 üncü motoru (RB211, sağda iç motor) kapattığını rapor etti.
Uçuş ekibi 6000 feet’de tırmanmayı durdurdu ve beklemeye geçti. Pistin denetimi yapıldı. Uçuş ekibi, uçak beklemede iken alev olmadığını rapor etti ve yakıt boşaltacağını bildirdi. Uçak, önce 8 000 feet’e sonra 10,000 feet’e çıkarak yakıt boşalttı ve Phoenix’e dönerek, kalkıştan 1 saat sonra güvenli bir iniş yaptı.
Uçak teknik bakıma alınırken, yolculara başka bir uçak tahsis edildi.
