Türkiye’ye de uçan Alman Germania Havayolları’nın iflas kararının ardından tur operatörleri ve havayolu şirketleri ellerinde biletleriyle kalan mağdur Germania yolcuları için adeta seferber oldu.
Germania’nın iflasından etkilenen yolcular iki sınıfa ayrılıyor: Yasal olarak tur operatörlerinin organize etmek zorunda olduğu alternatif uçuşlara hak kazanan paket tatil müşterileri ve doğrudan havayolundan rezervasyon yaptıran ve tazminat için yasal hakkı olmayan yolcular. Alman Seyahat Endüstrisi Birliği (DRV), iflastan önümüzdeki on hafta boyunca “on binlerce” yolcunun etkileneceğini söyledi. Tur operatörleri, Germania uçuşlarında rezervasyon yaptıran müşterileri için alternatif uçuşlara yöneldi. Almanya’dan pek çok havayolu şirketi ile birlikte Türk Hava Yolları ile Lufthansa’nın ortak kuruluşu Sunexpress ve diğer havayolu şirketleri doğrudan Germania’dan rezervasyon yapan yolculara yönelik indirimli fiyatlar sundu ayrıca bazı rotalarda ek uçuşlar planlanıyor.
TUI harekete geçti
Almanya pazar lideri TUI, uçuşları hızlı bir şekilde organize etme sözü verdi ve diğer uçuşlarda yolcuları tekrar ayırmaya başladı. Şirketin turizm direktörü Stefan Baumert şunları söyledi: “Müşterilerimize uçuşlarını güvence altına almak için gereken her şeyi yapacağımıza söz verebiliriz. Kimse tatilde uçamayacağından ya da gideceği yere mahsur kalacağından endişelenmesine gerek yok. ”
Alltours alternatiflere yöneldi
Alltours, Almanya ile uçacak müşterilere alternatif düzenlemeler sağlanmasını sağlayacağını söyledi. 2019 kış sezonu ve yaz döneminde Germania uçaklarıyla yapılacak paket tur seyahatleri yedek taşımacılık yapacak.
90 personel
Schauinsland-Reisen’de, etkilenen müşterilere, özellikle de 31 Mart’a kadar olan kalkışları olan, etkilenen müşterilere yardım etmekle meşgul olan yaklaşık 90 personel, 1 Nisan’dan sonra uçuşlar için alternatif bir uçuş planı oluşturulacaktır.
Germania yolcularına yüzde 50 indirim
Germania’yla uçtuğu rotaların en çok çakıştığı havayolu şirketi Eurowings, mahsur kalan yolcular için % 50’lik genel bir fiyat indirimi sunuyor. Condor havayolları ise etkilenen yolcular için normal ücretinin sadece % 50’sini alacak. Ryanair’e ait Laudamotion, Palma’dan Berlin’e 9.99 Euro, Mayorka’dan Münster / Osnabrück’e 19.99 Euro ve Kanarya Adaları’ndan Almanya’ya kadar çeşitli rotalarda 29.99 Euro gibi “kurtarma ücretleri” sunuyor. Easyjet, Berlin’den İspanyolca ve diğer destinasyonlardan çok sayıda güzergah için 110 Euro’luk ücrete sahip. Mağdur yolcular için yüzde 50 oranında bir indirim uygulayan TUIfly, iflastan etkilenen hava limanlarıyla temas kuracağını ve yaz takvimini yeniden düzenleyeceğini söyledi. Şu anda, TUI Almanya’nın şirket içi taşıyıcısı 41 uçakla çalışmayı planlıyor, ancak yeni pazar durumu nedeniyle daha fazla uçak seferi gündemde.
SunExpress Germania yolcularını 99 Euro’ya uçuracak
Türk Hava Yolları ile Lufthansa’nın ortak kuruluşu SunExpress, Germania’nın iflas başvurusundan etkilenen ve mağdur olan yolcuları için özel koşullar sunuyor. Türkiye ile Avrupa arasında bir hava köprüsü oluşturma vizyonu ile Anadolu’dan Avrupa’ya direkt ve tarifeli seferlerle en fazla uçan ilk ve tek hava yolu SunExpress, özellikle Anadolu kentlerinde mağdur olan Germania yolcularına, 98.99 Avro olarak sabitlenen fiyat üzerinden biletlerini kendi seyahat acenteleri aracılığı ile kolayca SunExpress uçuşları ile değiştirebilme imkanı sunuyor. Ayrıca dönüş biletlerini henüz almamış olan misafirler, SunExpress’in 48’in üzerinde destinasyonu içeren Anadolu uçuşlarına yeni rezervasyon da yaptırabiliyorlar.