Londra Heathrow Havalimanı’nda seyahat eden yolcular, güvenlik görevlilerinin gelmemesi üzerine bu sabah beş saate kadar beklemek zorunda kaldı. Çevrimiçi haberlere göre, Terminal 5’teki kuyruklar esas olarak British Airways, American Airlines, Qatar Airways ve Iberia ile uçan yolcuları etkiledi.
Beş saatlik kuyruklar
Heathrow Terminal 5’in insanlarla dolup taştığına dair tweetler bu sabah gün yüzüne çıkmaya başladı. Havalimanı ilk olarak sorunlara “normaldenuzun kuyruklar” diyerek yanıt verse de, kuyrukların normalden çok daha uzun olduğu görülüyor. Bir yolcu beş saat beklediklerini söyledi. Bazı yolcular uzun kuyruklar nedeniyle uçuşların kaçırılmasından ve seferlerin gecikmesinden şikayet etti.
Havalimanından yapılan açıklamaya göre, ekstra uzun bekleme sürelerinin nedeni, havalimanı çalışanları arasında ortaya çıkan COVID salgınıdır.
Havaalanı sözcüsü ;
“Bugün erken saatlerde, Test ve İzleme (NHS-National Health Service) görevlileri tarafından güvenlik görevlilerinin kendilerini karantinaya almaları talimatı nedeniyle, Terminal 5 kalkışlarında bazı yolcu tıkanıklığı yaşadık. Yolculara yardımcı olmak için ek ekipleri etkinleştirdik ve operasyon normale döndü. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı yolcularımızdan özür dileriz” diyerek olayı doğruladı.
Havalimanı personeli yolculara, güvenlik ve check-in çalışanları da dahil olmak üzere 120’den fazla çalışana kendilerini karantinaya almalarının söylendiğini ve bunun güvenlik kontolünü yetersiz bıraktığını söylüyor. Etkilenen tüm personel, karantina bildirimini aynı anda almış gibi görünüyor.
Bazı yolcular bavullarını teslim etmek için bir saatten fazla sırayda beklerken diğerlerinin güvenlikten geçmeleri için beş saat kadar sürdü.
