Seyahat ve kargo sektörüne yönelik SaaS çözümlerinde küresel bir lider olan IBS Software, Türkiye’nin hızla büyüyen havayolu Freebird Havayolları tarafından, tarifeli ve charter uçuşlar için doğrudan dağıtım yeteneklerini dijital olarak desteklenen yolcu satış ve hizmetleri platformu iFly Res ile anlaştı.
Türkiye’nin havacılık grubu Gözen Holding’e ait olan Freebird, dijital dönüşüm yolculuğunun zirvesindeki Avrupa pazarında tanınmış ve güvenilir bir marka.
Freebird için en büyük iş zorluklarından birini ortadan kaldıracak yolcu hizmetleri sistemi (PSS) içinde iki havayolu kodu (AOC) altında hem tarifeli hem de charter operasyonları için kapasite dağıtma yeteneği kazanacak.
iFly Res ayrıca 50’den fazla tur operatörünü uçak bileti ve koltuk tahsisi ile donatarak gelir ve envanter yönetimini de iyileştirecek. Ayrıca, platformu uygulayarak Freebird, önceki sisteme kıyasla tahmini %3’lük bir gelir artışı elde edecek.
Freebird, hedef sektörleri olan turizm (VFR) trafiğinde sınıfının en iyisi müşteri deneyimini sunmaya kararlı. IBS Software’in desteğiyle, Freebird’ün müşterilerinin ihtiyaçlarını izlemesine ve müşteri tercihlerine ve değerine göre dinamik fiyatlandırma sunmasına olanak tanıyan daha iyi kişiselleştirme yetenekleri elde edebilecek.
IBS Software Başkan Yardımcısı ve Avrupa ve Afrika Bölge Başkanı Benjamin Simmons açıklamasında;
“Freebird ile ortaklık yapmaktan ve büyümesinin böylesine önemli bir aşamasında şirkete katılmaktan gurur duyuyoruz. Freebird geleceğe dönük, dijital odaklı bir yenilikçi ve bu nedenle tam da iFly Res platformunun geliştirildiği türden bir havayolu şirketi,”
“Bu ortaklık, havayolu endüstrisi için dijital dönüşümü teşvik eden, gelir artışını hızlandıran, dağıtım verimliliğini sağlayan ve uçuş satış ve rezervasyon yönetimi süreci boyunca farklılaştırılmış müşteri deneyimleri sunan yeni nesil ürünler sunmaya kararlı olduğumuzu gösteriyor.”
“Gözen Dijital Havacılık olarak sürekli en son teknolojinin peşindeyiz ve öncelikli hedefimiz Gözen Holding grup şirketlerine çözüm uygulamak veya geliştirmek. Derinlemesine bir değerlendirme sürecinin ardından Freebird’ün dijital dönüşüm yolculuğu için IBS ile ortaklık kurmaya karar verdik. Freebird Havayolları köklü, dinamik bir havayolu ve IBS de özünde inovasyon olan benzer fikirlere sahip bir ortak.” dedi.