Olay, Southwest Airlines’ın 2632 numaralı Tampa’dan Dallas, Texas’taki Love Field Havalimanı’na uçuşunda meydana geldi. Bir siyahi erkek yolcu, cumhurbaşkanının yeniden seçilmesi için Cumhuriyetçi kampanyaya atıfta bulunan “Trump Pence 2020″ yazan bir maske takmıştı. Yolcu ayrıca “Trump’tan Siyah Sesler” yazan bir şapka giymişti.
Uçak taksiye hazırlanıken bir Southwest çalışanı yolcuya yaklaşır ve maskeyi çıkardığı için uçaktan inmesi gerektiğini söyler.
Bu noktada, bir yolcu eylemi filme almaya başlar. Bir tartışma başlar ve sonunda yolcu direnemez ve uçağı terk eder.
“Müşteri, uçaktaki yerine oturmadan önce koridorda dururken bile ekibimizden gelen çeşitli sözlü ikazları dikkate almadı. Daha sonra maskeyi çıkarmayacağından emin olduktan sonra tekrar uçağa alındı. ”
Öte yandan, Southwest’in bu tutumu hukuka karşı ve hukuk lehinde birçok siyasi tepkiye yol açtı. Bunlardan en büyüğü, Southwest Havayolları’nda yakın tarihli bir uçuşta yemeğini yemek için maskesini çıkardığından bahsedilen ABD Başkanının en büyük oğlu Donald Trump Jr.’dı.
Donald Trump Jr, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımında şöyle yazdı: “Bu ne??? Bu iğrenç. Geçtiğimiz birkaç ay içinde binlerce uçuşa katıldım ve herkes yemek ve içmek için maskesini çıkardı.