Etihad artık Skytrax’la hiçbir alakasının olmasını istemiyor. Geçen yıl dünyanın en iyi yedinci Havayolu şirketi seçilmis olmasına ve 2012 yılında en iyi First Class
koltukları ödülünü almış olmasına rağmen Etihad, Skytrax değerlendirme sistemi ile hiç bir alakasının olmasını istemiyor ve hatta puanlamaların oldukça şaibeli olduğunu iddia ediyor. Skytrax’a açık bir mektup yollayan Etihad, değerlendirme kriterlerinin şeffaf olmadığından şikayetci olduğunu, bu şartlar altında Havayolu şirketlerinin Skytrax’a, değerlendirmelerde daha iyi bir puana ulaşabilmek için para dahi vermiş olabileceklerinin düşünülür olduğunu dile getirdi.
Etihad’ın bu iddialarına sakin kalan Skytrax, değerlendirmelerde Havayolu şirketlerinin para vererek puanlarda oynama yapmalarının söz konusu dahi olamayacağını açıklarken, ”World Airline Awards” ödüllerinden hiç bir Havayolu şirketinin kendini geri çekemeyeceğini, ödülleri kimin kazanıp kimin kazanamayacağına sadece oylamaya katılan yolcuların karar verebildiğinide ekledi. Ayrıca Skytrax, Etihad’ın bu tavrının arkasında başka hesapların olabilme ihtimalinede değindi. Bazı uzmanlarda, Emirates’in geçen yıl en iyi Havayolu şirketi seçilmiş olması Etihad’a rahatsızlık vermiş olabileceği görüşünde. Yılda yaklaşık 18 milyon yolcunun oylaması ile elde edilen 2013 sonuçları şöyle;
- Emirates
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Asiana Airlines
- Cathay Pacific Airways
- Etihad Airways
- Garuda İndonesia
- Turkish Airlines
- Qantas Airways
- Lufthansa
- EVA Air
- Virgin Australia
- Malaysia Airlines
- Thai Airways
- Swiss Int. Air Lines
- Korean Air
- Air New Zealand
- Hainan Airlines
- Air Canada