EN ÇOK RÖTAR YAPAN ŞİRKETLER

İngiltere’de yayın yapan ve binlerce kullanıcıdan şikayet alan resolver.co.uk sitesine göre yapılan değerlendirmede en çok gecikme yapan ilk 10 havayolu şirketi şöyle;

Ryanair
British Airways
Thomson Airways
easyJet
Thomas Cook Airlines
Flybe
Jet2
Norwegian Air
Vueling Airlines
Monarch
Yine aynı haber sitesinin haberinde,rötar sorunu yaşayan yolcuların sorunlarına ve çözümü ile ilgili ciddi çalışmalar yürüten,Monarch, British Airways ve Virgin Atlantic olarak gösteriliyor. Rötar sorunları ve çözümlerinde en kötü havayolu şirketleri olarak da Vueling Airlines, Turkish Airlines ve Norwegian Air sıralanmış.
Yaşanan gecikme sonrası yolcunun sorununun çözümünde ki katkıları nedeniyle yolculara en iyi teklifi sunan havayolu şirketleri puanlarına göre sıralanmış.
Monarch 7,British Airways 7,Virgin Atlantic 7,Thomson Airways 7,Flybe 7,KLM Royal Dutch7,Emirates 6,Jet2 6,Qatar Airways 6,Air France 6
Haberde yolcunun beklentilerini karşılama açısından en düşük puan alan havayolu şirketleri ise şöyle sıralanıyor.:Vueling Airlines 4,Turkish Airlines 4,Norwegian Air 4,Etihad Airways 5,Wizz Air 5,Lufthansa 5,easyJet 5,Ryanair 5,American Airlines 5,Delta Airlines 5