Dubai ve Tel Aviv uçak biletleri hata ile ucuz satıldı. Bir seyahat acentesi yaptığı açıklamada, 2.000’den fazla British Airways yolcusunun biletlerinin iptal edildiğini çünkü fiyatların yanlış fiyattan ve çok ucuz satıldığını belirtti.
SeyahatAcentesi 5 ajansın daha havayolu şirketinin hatası üzerinden bilet sattığını belirtti. Biletlerin yanlışlıkla sistemdeki bir aksaklık sonucu ucuz satıldığı ortaya çıktı.
BA, Tel Aviv ve Dubai’ye yapılan uçuşlardaki hatadan dolayı özür diledi ancak kaç kişinin olaydan etkilendiğini söylemeyi reddetti.
Yolcular duruma kızdıklarını ve biletlerinin değerlendirilmesi gerektiğini söyledi. Havayolu durumdan etkilenen tüm yolculara ulaşıldığını, böyle bir durumun nadiren olabileceğini ve iyi niyetli bir jestte bulunabileceklerini belirtti.