Boeing’in CEO’su Dave Calhoun, 2023 yılsonu finansal sonuçlarının açıklanmasının ardından şirket çalışanlarına önemli bir mesaj gönderdi.
İşte Calhoun’un detaylı içerikli açıklamaları:
- Kaza Olayına Odaklanma: Calhoun, mesajına Alaska Havayolları’nın 1282 sefer sayılı uçuşunda meydana gelen kaza olayına odaklanarak başladı. Kaza, şirketi güvenlik ve kalite konularında daha fazla çaba harcamaya yöneltti.
- Paydaşlarla Yapılan Görüşmeler: Son birkaç hafta içinde müşteriler, düzenleyiciler ve kanun yapıcılarla sert ve doğrudan görüşmeler gerçekleştirdiğini belirten Calhoun, bu görüşmelerin şirketin güvenilirliği üzerindeki etkilerini vurguladı.
- Kaliteyi Güçlendirmek İçin Acil Adımlar: CEO, şirket içindeki kalite süreçlerini güçlendirmek adına atılan adımları hatırlattı. Ancak, yaşanan kaza olayının daha fazla çalışma gerektirdiğini ve kalite konusundaki çabaların artarak devam edeceğini ifade etti.
- Şeffaflık ve Kanıtlanmış Eylem: Calhoun, güveni yeniden inşa etmek için şeffaflık ve somut eylemlerin gerekliliğine vurgu yaptı. Şirket içindeki herkesin birbirini dinlemesi ve sorunları açıkça dile getirmesi gerektiğini belirtti.
- Acil ve Kapsamlı Eylemler: Ticari uçak programları ve tedarik zincirinde kaliteyi güçlendirmek adına atılacak acil ve kapsamlı eylemlere değinen Calhoun, düzenleyici gözetimlerini artırmak için de yeni adımlar atılacağını açıkladı.
- İnceleme ve İyileştirme: “Bu artan inceleme, ister kendimizden, ister düzenleyicimizden veya başkalarından olsun, bizi daha iyi hale getirecektir” diyen CEO, bu süreçte ekibin güvenlik ve kalite konularına odaklanmaya devam etmesini istedi.
- Çalışanlardan Seslerini Yükseltmeleri: Calhoun, fabrika sahasındaki çalışanların sistemi daha iyi gördüğünü ve ekip üyelerinden seslerini yükseltmelerini istedi. Herkesin birbirini dinlemesi ve sorunları açıkça dile getirmesi gerektiğini vurguladı.
- Doğru ve Dikkatli İlerleme: Şirketin yavaş ve doğru adımlarla ilerleyeceğini, sistemi aceleye getirmeyeceklerini ve her ayrıntıya odaklanacaklarını belirten Calhoun, doğru yapmak için gerekli zamanı ayıracaklarını ifade etti.
- Güven ve Odaklanma: Calhoun, toparlanmaya olan güveninin tam olduğunu ve ekibine güvendiğini belirterek, “Bu ekibin göreve hazır olduğunu biliyorum” dedi ve bu sürecin zorlu olmasına rağmen ekibin bu zorluğun üstesinden geleceğine olan inancını dile getirdi.