Boeing 737-8JP tipi Norveç Air Sweden uçağı, Londra Gatwick’ten havalandıktan sonra acil bir durum nedeniyle Norfolk semalarında tur atmak zorunda kaldı. Uçak, 13.47’de Gatwick’ten kalktı ve planlanan iniş saati 16.30’du. Uçuşun, İsveç’in Göteborg Havalimanı’na yapılması bekleniyordu.
Uçak, Flight Radar 24 verilerine göre, ilk olarak İsveç yönünde seyrederken rotasını değiştirdi ve güneye doğru ilerleyerek Stansted Havalimanı’na iniş yaptı. Uçuş ekibinin acil durum bildiriminde bulunduğu ve Squawk 7700 kodunu kullandığı öğrenildi.