Santos Dumont’a 20 mil kala 4500 feet irtifada doluya girdi. Şiddetli dolu nedeniyle ekip inişten vaz geçerek 7000 feet’e tırmandı ve Rio de Janerio International Galeao havalimanına divert etti.
Uçak divert kararından 25 dakika sonra Galeao havalimanına normal iniş yaptı. Dolu nedeniyle Radomu (Burun kısmındaki Radar Dom’u) hasarlandı.
Uçak 37 saattit Galeao havalimanında yerde duruyor.
