Ticaret Lisesi ‘Muhasebe’ Bölümü’nü okul birincisi olarak bitirdikten sonra Boğaziçi Üniversitesi Fen Edebiyat Fakültesi, ‘Matematik Öğretmenliği Bölümünde okumuştur. Boğaziçi Üniversitesi Yabancı Diller Yüksek Okulundan mezun olduktan sonra Boğaziçi Üniversitesi ‘Orta Kademe Yöneticilik- Ekonomi’ Bölümünden onur belgesi alarak; 1991 Yılında, Türk Hava Yolları A.O. ‘Finansman’ Başkanlığında havacılığa ilk adımını atmıştır. 1993 Yılı’nda tüm sınavları geçerek kadrolu personel olarak Türk Hava Yolları ‘Yer Hizmetleri’ Başkanlığı ‘CIP Yolcu Hizmetleri’ Bölümünde işe başlamış ve 1,5 yıl görev yaptıktan sonra, 1994 Yılı’nda Türk Hava Yolları A.O. ‘Eğitim’ Başkanlığına transfer olmuştur. 19 yıl Havacılık Akademisi Başkanlık yönetim asistanlığı; kişisel gelişim ve davranış eğitim uzmanı ve koçluğunu eş zamanlı olarak yürütmüştür. 30 yıllık meslek hayatında 100’den fazla kurum içi ve dışı eğitim yönetimi, havayolu yönetimi, işletmecilik, organizasyon ve asistanlık eğitimleri almıştır. 2006 Yılı’nda Anadolu Üniversitesi ‘İşletme Fakültesi’ ‘Yönetim ve Organizasyon’ Bölümünden mezun olduktan sonra Türk Hava Yolları A.O. ‘Havacılık Akademisi’ bünyesinde ‘Global Yönetici Asistanları Yetiştirme Sertifikasyon Programı’ koordinatörlüğü ve modüler eğitimlerin verilmesi görevini ifa etmiştir. 2011 Yılı’nda Türk Hava Yolları ‘Uçuş İşletme’ Başkanlığı, Uçuş İşletme Sistem Geliştirme Uzmanı, Yabancı Pilotlar İdari ve Başkanlık Eğitim Koordinatörlüğü görevlerinde kaptanlar ile çalışarak havacılık uçuş kanadında bilgilerini genişletmiştir. Ahmet Yesevi Üniversitesi ‘Ekonomi Fakültesi’ ‘Yönetim ve Organizasyon’ Bölümünde yüksek lisansını onur öğrencisi olarak tamamladıktan sonra 2013 Yılı’nda Türk Hava Yolları Teknik A.Ş. Genel Müdür Yardımcılığı üst düzey yönetim asistanlığı ve genel müdürlük eğitim koordinatörlüğü görevini ifa etmek üzere Sabiha Gökçen Yerleşkesine transfer olmuştur. Aralık 2018 Yılı itibarı ile emekli olan Zülal GÜNAL, İstanbul Gelişim Üniversitesi’nde ‘risk ve kriz yönetimi’, ‘stratejik yönetim’ ‘havayolunda yeni gelişmeler yeni konular’ ‘Hava Limanı Yönetim ve Donanımı’, ‘Seyrüsefer Yardımcıları’ ‘filo planlama’ ‘İnsan kaynakları yönetimi’, ‘CRM’ ‘ekip ve kaynak yönetimi’ gibi havacılık, davranış ve yönetim ağırlıklı dersleri vermek üzere öğretim görevlisi olarak akademik hayatına devam etmeye başlamıştır. Eylül 2019 tarihi itibarı kendi alanında bilirkişilik eğitimini tamamlamıştır ve hali hazırda çeşitli üniversitelerde, Türkçe ve İngilizce tüm havacılık derslerini vermeye devam etmektedir. Fa Coach Akademisi Koç Eğitmenliği, Türk Hava Yolları A.O. Uçuş Akademisi M.E.B. onaylı ‘Uçan Kuş Pilot Yetiştirme Kursu’ mezunudur. Orta Doğu Teknik Üniversitesi Androgojik Formasyon Eğitimi, TSE denetçiliği, İGÜ eğitimleri dahil 100’den fazla alanda eğitim yetki sertifikasına sahiptir. Kalite koordinatörlüğü yapmıştır. Ayrıca, 5 yıldan fazla köşe yazarlığı yapmıştır ve 100’den fazla yazısı bulunmaktadır. X, Y, Z Kuşağı ile ilgili kitabı vardır. İGÜ işletme yönetimi doktora yeterlilik eğitimini tamamlamıştır. En büyük vizyonu daima eğitim ile arşa yükselme olan Zülal GÜNAL’ın misyonu kendisi ile yarışarak, kaliteli, insanlara faydalı, eğitimlerinde en yüksek kalitede bilgi sunarak alanında Türkiye ve Dünya çapında marka olmak üzere daima çalışmaktır. Prediktif yaşam tarzı, riskleri sıfırlayarak sürekli geliştirici sistem kurma prensibi ile yaşama devam etmekte ve yüzde yüz engelli olan annesine bakmayı yaşam amacı olarak kabullenmiş bulunmaktadır.