All Nippon Airways Boeing 787-8 uçağı NH-216 sefer sayılı Paris- Charles de Gaulle’den Tokyo Haneda’ya NH-216 sefer sayılı uçuşunu yapıyordu. FO acil durum ilan ettiğinde uçak Rusya-Novosibirsk’in yaklaşık 360 mil kuzeydoğusunda idi. Kaptan önce ani baş ağrısı olduğunu söyledi, akabinde yüz asimetrisi ile felç belirtileri gösterdi ve bilinç kaybına uğradı. FO en yakın havaalanına yön değiştirmeye karar verdi. En yakın ve uygun meydan Novosibirsk idi. Uçak döndü, FL400’e indi ve FL410’dan ayrıldıktan yaklaşık bir saat sonra Novosibirsk’e sağlıklı bir iniş yaptı.
Önceden haberdar edilen Tıbbi Nörolojik Canlandırma Ekibi, uçağa gelip kaptanla ilgilendiler ve bir inme şüphesi ile onu yerel hastaneye götürdüler.
Haber yapıldığında uçak inişten yaklaşık 3 saat sonra Novosibirsk’te yerde idi.