American Airlines A321-200 uçağı AA-2401 sefer sayısı ile Dallas Fr. Worth’dan Tampa’ya uçuyordu. Uçak FL310 irtifada iken şiddetli bir türbülansa girdi, 150 feet irtifa değişikliği oluştu.
Uçak Tampa’ya devam ederken 20 dakika sonra kokpit ekibi, biri hostes olmak üzere 11 kişinin yaralandığını New Orleans’a divert kararı verildiğini bildirdi. Uçak FL310 terkedildikten 25 dakika sonra New Orleansa normal bir iniş yapıldı.
FAA, uçağın şiddetli bir turbilansa girmesi sonucu bir kabin memurunun ağır, 10 yolcu hafif olmak üzere 11 kişinin yaralandığını bildirdi.
