THY’nin yeni markası AJET, hizmetlerine başladıktan kısa bir süre sonra yaşanan bir olayla gündeme geldi. İstanbul-Erzincan uçuşunda meydana gelen talihsiz bir durum, yolcuları hayal kırıklığına uğrattı.
Uçuş sırasında, yolculara fiyat listesinin yer aldığı menüler sunuldu. Ancak, menüde belirtilen fiyatlarla talep edilen ücret arasında fark vardı. Menüde yer alan ikramlıklar için belirtilen 250 TL’lik fiyatın üzerinde, 260 TL talep edildi.
Yolcular, fiyat farkını fark edince şaşkınlık yaşadılar. Şirket yetkilileri ise yaşanan bu durumu, pos cihazının güncellenmemesine bağladılar.
AJet Hava Taşımacılığı’nın verdiği bu eksik hizmet, yolcular arasında büyük şaşkınlık ve hayal kırıklığı yarattı. Yolcular, bu deneyimsizliğe anlam veremediklerini belirterek tepkilerini dile getirdiler.