Dünyanın en saygın yolcu değerlendirme kuruluşlarından biri olan APEX (Airline Passenger Experience Association), AJet Havayolları’nı “Dört Yıldızlı Düşük Maliyetli Taşıyıcı” ödülüne layık gördü. Bir milyon uçuş ve yolcu değerlendirmesine dayanarak yapılan bu derecelendirme, AJet’in müşteri memnuniyeti ve yolcu deneyimindeki başarısını uluslararası düzeyde tescilledi.
AJet Ödülünü CEO Dr. Joe Leader’dan Aldı
APEX’in düzenlediği törende ödül, AJet Havayolları Pazarlama Başkanı Fatih Cigal ve Kabin Eğitim Müdürü Turkan Isyapan Gürbüz (PhDc)’e APEX/IFSA CEO’su Dr. Joe Leader tarafından takdim edildi. Bu prestijli ödül, AJet’in yolcu odaklı hizmet anlayışının ve kabin ekibinin misafirperverliğinin uluslararası standartlarda olduğunu bir kez daha ortaya koydu.
AJet Havayolları Yolculuğunu Güçlendirmeye Devam Ediyor
AJet, müşterilerine yüksek kalitede hizmet sunarak ve seyahat deneyimlerini geliştirmeye odaklanarak bu ödüle ulaşmaktan büyük mutluluk duyduğunu açıkladı. Şirket, “Bizi bu ödüle layık gören tüm misafirlerimize teşekkür ediyoruz. AJet olarak yepyeni yerler keşfetmeye, başarılarımızı yeni ufuklara taşımaya devam edeceğiz,” diyerek müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik kararlılığını vurguladı.
APEX Ödülü Havayolu Sektöründe Neden Önemli?
APEX, dünyanın dört bir yanından yolcu deneyimini geliştiren ve düşük maliyetli havayolu taşıyıcıları arasında fark yaratan firmaları ödüllendiren bir kurum olarak biliniyor. Her yıl yapılan değerlendirmelerde yolcu memnuniyeti, hizmet kalitesi, kabin içi konfor ve müşteri desteği gibi kriterler göz önüne alınıyor. AJet’in kazandığı “Dört Yıldızlı Düşük Maliyetli Taşıyıcı” ödülü, yolcuların tercih ettiği düşük maliyetli taşıyıcılar arasındaki rekabet gücünü artırırken, müşteri memnuniyeti için küresel bir standart belirliyor.
