Yeni Zelanda ve Avustralya arasındaki pandemi kısıtlamaları belirsizliğinin devam etmesi, Air New Zealand’ı 31 Aralık 2021’e kadar 1000’den fazla uçuşu iptal etmeye zorladı.
Air New Zealand Satış Sorumlusu Leanne Geraghty, “Yeni Zelanda Hükümeti’nin Avustralya ve Yeni Zelanda arasında karantinasız seyahatin bu yıl yeniden başlamasının muhtemel olmadığına dair son açıklamaları nedeniyle, uçuş programımızı değiştirmek için zor bir karar aldık.”
“Bu, Noel’i sürecinde aileler ve arkadaşlar için özellikle zor bir haber olacak. Bu haberin ne kadar zor olduğunu takdir ediyorum, ancak pandemi kısıtlamaları hafifleyene kadar elimiz kolumuz bağlı ve Yeni Zelanda Hükümeti’nden daha fazla netlik bekliyoruz.”
Havayolu, yaklaşık 1000 uçuşun iptal edilmesi gerekeceğini tahmin ediyor ve yaklaşık 20.000 müşterinin etkilenmesi bekleniyor.
“Müşteriler rezervasyonlarını krediye aktarmaya başladı ve şimdi müşterilere mümkün olduğunca kesin bilgi sağlamak için hareket ediyoruz, böylece alternatif planlar yapabilirler. Müşterilerimizi mümkün olan en kısa sürede güvenli bir şekilde eve götürmek için elimizden gelen her şeyi yapmaya devam ediyoruz” dedi.
Air New Zealand’ın 31 Aralık’tan sonraki programı, Yeni Zelanda Hükümeti’nden bir güncelleme alana kadar yerinde kalacak.
Etkilenen müşteriler, ücretlerini başka bir tarihte seyahat için kredide tutmayı veya iade edilebilir bir bilet satın almışlarsa geri ödeme almayı seçebilirler.