Paris Charles de Gaulle’den Los Angeles’a AF-72 uçuşu gerçekleştiren Air France F-GSQL tescil isimli Boeing 777-300, FL300’de Londra’nın yaklaşık 20 mil kuzeydoğusundaydı.
Mürettebat, motor (GE90) yağ sistemlerinden birinde anormallikler gözlemledi ve Paris’e dönmeye karar verdi. Mürettebat daha sonra yağ basıncının kaybı nedeniyle motoru kapattı, FL150’ye indi ve yakıtı yakarak azalttı.
Tek motora kalan uçak, kalkıştan yaklaşık 100 dakika sonra Paris Charles de Gaulle’e indi.
