Paris Charles de Gaulle’den Kanada Toronto’ya AF-356 uçuşunu gerçekleştiren F-HTYH tescilli Air France Airbus A350-900, Toronto’nun 24L pistine inişte sert vurunca sıçradı, burun yukarı kalkınca kuyruk altı piste sürtündü, tekrar tırmanarak belli bir yüksekliğe tırmandı.
Yaklaşık 15 dakika sonra 24L pistine başka bir yaklaşma için konumlanan uçak, bu defa başka bir olay olmadan indi ve aprona doğru taksi yaptı.
Olayda herhangi bir yaralanma yaşanmazken, uçağın kuyruk gövde altında ağır hasar oluştuğu görüldü.