Kanada’nın bayrak taşıyıcı havayolu Air Canada, Ağustos ayında engelli bir yolcuya tekerlekli sandalye yardımı sağlamadığı için Kanada Ulaştırma Ajansı (CTA) tarafından 97.500 Kanada Doları (73.700 ABD Doları) para cezasına çarptırıldı.
Havayolu, bu yılın başlarında, yolcu Rodney Hodgins’in Las Vegas’ın Harry Reid Uluslararası Havalimanı’nda Air Canada uçağından kendini sürükleyerek çıkarmak zorunda kalması şikayeti CTA tarafından araştırıldı.
Spastik Serebral Palsi (Felç) hastası Hodgins, 30 Ağustos’ta Vancouver Uluslararası Havalimanı’ndan uçağa binerken tekerlekli sandalye kullanmıştı. Uçak, Las Vegas’a vardığında Air Canada personeli Hodgins’e, uçaktan inmesine yardımcı olacak hiçbir destek yardımında bulunmadı. Hodgins, motorlu tekerlekli sandalyesine erişmek için kendisini kabinin ön tarafına kadar yerde sürüklenmek zorunda kaldı. CBC’ye konuşan Hodgins, bu çileyi insanlıktan çıkarıcı olarak nitelendirdi ve günlerce acı içinde kaldığını ekledi.
CTA’nın 21 Aralık tarihli kararına göre Air Canada, talep edildiği halde tekerlekli sandalye desteği sağlamadı ve Kanada hükümetinin Engelli Kişiler için Erişilebilir Ulaşım Regülasyonlarını ihlal etti.
Air Canada sözcüsü, olayın Las Vegas’ta kullandığı üçüncü taraf erişilebilirlik sağlayıcı şirketle ilgili sorunlardan kaynaklandığını ve şirketin 2024’ten itibaren yeni bir sağlayıcıyla sözleşme yapılacağını açıkladı.
Bu, Air Canada’nın yolcularına yeterli yardımı sağlayamadığı için aldığı ikinci para cezası. Taşıyıcı ayrıca 12 Aralık’ta Toronto Pearson Uluslararası Havalimanı’nda bir olaydan sonra 52.500 Kanada Doları (39.800 ABD Doları) cezaya çarptırılmıştı.