Cathay Pacific Airways’e ait Airbus A350-941 uçağında (B-LRX) 15 Temmuz Pazartesi günü yaşanan bir olay sonucu, uçak Hong Kong’dan (HKG) havalandıktan 16 saat sonra New York John F Kennedy Uluslararası Havalimanı’na (JFK) indi. CX840 sefer sayılı uçuşta, uçağın lavabosunun kapısı yerinden çıktı ve bir kabin memuru koltuğuna bağlıyken kapıyı tutmak zorunda kaldı.
Cathay Pacific Airways, olayın ardından hemen bir soruşturma başlattı. Havayolu şirketi tarafından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi: “Kusur giderildi ve mühendislik ekibimiz bir takip soruşturması yürütüyor. Müşterilerimizin ve mürettebatımızın güvenliği aldığımız her karara rehberlik ediyor. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı müşterilerimizden özür dileriz.”