ABD Houston Bush Intercontinental Havalimanı’nda Kayda geçen görüntülerde; frequent flyer yolcusu emekli bir hukukçu olan Ronald Tigner, iki United çalışanına yaklaşıyor. Tam o anda biri şiddetle Tigner’ı itiyor. Başını çarpan Tigner aniden bilinçsiz kalarak yere yıkılarak cansız yatıyor. Hiçbir görevli yardıma, kontrol etmeye gelmiyor. Orada bir paçavra gibi bırakılıyor.
Görgü tanığına göre; bir yolcu yaklaşıp yardım etmeye çalışıyor. Hem de uçuşuna yetişmeye çalışan bir hemşire. “Allahım, lütfen birisi 911’i arasın!” Alelacele hastaneye kaldırılan adam hala sarsıntı benzeri belirtilerden muzdarip.
United, olaydan yaklaşık iki yıl sonra Tigner’ın çekimleri üzerine bir bildiri yayınladı:”videoyu gördük, görevlinin davranışı kabul edilemez. Ancak bizimle ilişkisi kalmamıştır. Bu görüntü değerlerimizi ve yolcularımızın tümüne göstediğimiz saygıyı yansıtmamakta. Burada yaşanan olayları inceliyoruz. Özür dileyerek uzlaşmaya çalışıyoruz”.
Tigner, United Airlines’a dava açtı. Dava konusu Alejandro Anastasia ve Ianthe Phillips-Allred adındaki çalışanlar.
Orada Neler Yaşandı?
Tigner’ın iddiasına göre, bütün suçu yeni bir biniş kartı istemekti çünkü eskisi yıpranıp bozulmuştu. Tigner güvenlik kontrolünden geçemedi çünkü kart okunmuyordu, geri çevirdiler. Anastasia suratına bakıp sırıtmaya başladı “görmüyor musun meşgulüz, başka kimse de yok” dedi.
Yüzünden gülümsemesini silmesini isteyince de olaylar gelişti.
Şimdi Anastasia ağır bir suçla yargılanıyor, konu yaşlı bir kişinin yaralanması.
Mahkeme kendisine para cezası ödemesini, bir özür mektubu yazmasını ve öfke yönetimi derslerine girmesini emretti.
Dr. Dao ve ondan sonra sıralanan pek çok olaya adı karışan havayolunun nasıl bir yol izleyeceği merak konusu.