Türk Hava Yolları’ndan yapılan açıklamada İstanbul çıkışlı 19.00-22.00 saatleri arasındaki tüm seferlerin iptal edildiği bildirildi.
Türk Hava Yolları Basın Müşaviri Yahya Üstün sosyal medya hesabından “İstanbul çıkışlı 19.00 – 22.00 arası Türk Hava Yolları tüm seferlerimiz iptal edilmiştir.” açıklamasını yaptı.
Konuyla ilgili olarak Üstün verdiği bilgide, “Network altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz. 30 dk sonra sizlere durum hakkında bilgi vereceğiz” ifadelerini kullandı.
YENİ AÇIKLAMA
Üstün, son paylaşımında şunları söyledi: “Bilgi teknolojileri alt yapisinda meydana gelen sorunun hızla giderilmesi için farklı noktalardaki merkezlerimizde ekiplerimiz çalışmalarını sürdürüyor. Bir dış müdahale konusunda henüz kesinleşmiş bir bilgiye sahip değiliz. Gelişmelerden sizleri 21.30’da yeniden bilgilendireceğiz. Seferlerimizle ilgili daha önce ilan ettiğimiz durum devam etmektedir. Bu gecikmelerden dolayı tekrar özür dileriz.”
“ARIZA DÜZELMEYE BAŞLADI”
Türk Hava Yolları Genel Müdür’ü Bilal Ekşi sosyal medyada yaptığı açıklamada, “Bilgi teknolojileri sistemlerimizdeki meydana gelen arıza ekiplerimizin çalışması ile düzelmeye başlamıştır. Seferlerimizi peyderpey yapmaya devam edeceğiz. Sistem arızasının oluşturduğu magduriyetten dolayı tüm yolcularımızdan özür dileriz.” dedi.
Bilgi teknolojileri sistemlerimizdeki meydana gelen arıza ekiplerimizin çalışması ile düzelmeye başlamıştır.
Seferlerimizi peyderpey yapmaya devam edeceğiz.
Sistem arızasının oluşturduğu magduriyetten dolayı tüm yolcularımızdan özür dileriz.
— Bilal EKŞİ (@BilalEksiTHY) November 1, 2023
UÇUŞLAR YENİDEN BAŞLADI
Network alt yapısında yaşanan arıza nedeniyle İstanbul çıkışlı seferlerini iptal eden Türk Hava Yolları, arızanın düzeltilmesiyle birlikte seferlerin peyderpey yapılacağı açıklandı. Konuyla ilgili açıklama yapan THY Genel Müdürü Bilal Ekşi, “Bilgi teknolojileri sistemlerimizde meydana gelen arıza, ekiplerimizin çalışması ile düzelmeye başlamıştır. Seferlerimizi peyderpey yapmaya devam edeceğiz. Sistem arızasının oluşturduğu mağduriyetten dolayı tüm yolcularımızdan özür dileriz” dedi.
Bilgi teknoloji sistemlerimizdeki aksaklık tespit edilmiş ve giderilmiştir.
Operasyonumuz kademeli olarak normal seyrine dönmektedir.
Herhangi bir siber saldırı durumu söz konusu değildir.
Yaşanan bu süreçten dolayı misafirlerimizden özür dileriz.— Yahya ÜSTÜN (@yhyustun) November 1, 2023
