American Airlines Boeing 737-8 MAX, Miami’den Jamaica Kingston’a AA-2692 uçuşunu 136 kişiyle gerçekleştirmek için Miami’den kalkmış 6.000 feet’e tırmanıyordu.
Ekip, bazı teknik sorunlar nedeniyle 7000 fitte kalmayı istedi. Birkaç dakika sonra mürettebat, yatay stabilizer triminde bir arıza olduğunu açıklayarak PAN PAN ilan etti. Kontrol listeleri üzerinde çalışırken havaalanı civarında ve 7000 fitte kalmak istediklerini bildirdi.
Uçak, Miami 27 numaralı piste ILS yaklaşması için konumlandı, kalkıştan yaklaşık 25 dakika sonra güvenli bir şekilde indi. İniş sonrası itfaiye araçlarının onları kapıya kadar takip ederlerse memnun olacaklarını bildirdi.
Arızanın MCAS ile ilgili olup olmadığı öğrenilemedi.