American Airlines, hava durumu ve personel sıkıntısı nedeniyle yalnızca Pazar günü yapılan 800’den fazlası da dahil olmak üzere Cadılar Bayramı hafta sonu boyunca 1.700’den fazla uçuşu iptal etti.
Uçuşlar bir şekilde yeniden toparlanırken, havayolları COVID-19’un havacılığı ezmeye başladığı bir buçuk yıldan daha uzun bir süre önce uygulanan personel azaltılması nedeniyle yetersiz kalmaya devam ediyor.
American Airlines, Cuma günü 343 uçuşun iptal edildiğini, ardından Cumartesi günü 548’in daha iptal edildiğini söyledi. İptal edilen uçuşların çoğu, havayolunun Dallas/Fort Worth’a ve Charlotte’a geliyordu.
Şirketin baş işletme görevlisi David Seymour, Cumartesi günü personele gönderilen bir mektupta, şirketin Dallas/Fort Worth bölgesindeki şiddetli rüzgarlar ve mürettebat sıkıntısı nedeniyle Pazar günü uçuşları “proaktif olarak” iptal ettiğini söyledi.
Seymour, “Bu değişikliklerden etkilenen müşterilerin çoğu aynı gün yeniden rezerve ediliyor” diye yazdı, “Bu değişiklikleri yapmak zorunda kaldığımız için özür dileriz.”
Personel cephesinde Seymour, 1.800 uçuş görevlisinin Kasım ayında izinden döneceğini ve şirketin yıl sonuna kadar 600 yeni uçuş görevlisi ekleyeceğini söyledi.
Ekim ayının başlarında Southwest Airlines, hava durumu ve hava trafik kontrolü ile ilgili sorunları dile getirerek bir hafta sonu boyunca 1000 uçuşu iptal etmişti. Spirit Airlines ayrıca Ağustos ayında tek bir günde yüzlerce uçuşu iptal etti.
Washington D.C.’de ikamet eden Dakota Staren, Charlotte’ta aktarması olan Phoenix, Arizona’ya olan uçuşunun kalkıştan sadece 90 dakika önce iptal edildiğini söyledi.
Havayolunun iptal uygulamasından veyeniden rezervasyon yapılacağını telefondan öğrendiğinde zaten havaalanına gidiyordu.
NPR’ye verdiği demeçte Staren, “Bir buçuk saat boşuna beklemede kaldım,” dedi ve bu deneyimi sinir bozucu olarak nitelendirdi; iptal nedeniyle bir cenazeyi kaçırmak zorunda kaldı.
